Alle Angaben in diesem Artikel dienen der allgemeinen Orientierung. Für Entscheidungen über Leistungen oder Ansprüche gelten allein die jeweils gültigen Versicherungsbedingungen. Im Zweifel haben immer die Bedingungen Vorrang.
Die Mobilitätsgarantie ist Bestandteil der Bikeleasing-Komfort-Versicherung. Sie sorgt dafür, dass Dienstradnutzer auch bei einer Reifenpanne oder einem Sturz mobil bleiben. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Leistungen enthalten sind und wie Sie diese in Anspruch nehmen.
Leistungsumfang verstehen
Die Mobilitätsgarantie übernimmt Transportkosten für das fahruntüchtige Dienstrad, Gepäck und Anhänger – bis zur nächsten Werkstatt, zum Zielort oder nach Hause.
- Kostenübernahme bis zu 150,00 € pro Schadensfall.
- Bei selbstorganisierten privaten Transporten erfolgt eine Erstattung in Höhe von 0,40 € pro Kilometer, höchstens jedoch 50,00 €.
Leihrad bei Reparatur
Für die Dauer der Reparatur übernimmt die Versicherung die Kosten für ein Leihrad:
- Maximal für 14 Tage
- Bis zu 25,00 € pro Tag
Voraussetzungen Kostenübernahme für ein Leihrad
Die Kosten für ein Leihrad werden übernommen, wenn:
- Ein regulierungspflichtiger Versicherungsschaden vorliegt.
- Das Fahrrad sich in einem fahruntauglichen Zustand befindet.
- Für das Leihrad ein Mietvertrag erforderlich ist, der vom Dienstradnutzer und dem Fachhändler unterschrieben wird.
Abwicklung
- Organisieren Sie den Transport oder das Leihrad über Ihren Fachhändler.
- Reichen Sie die entsprechenden Nachweise (z. B. Mietvertrag, Transportkostenbeleg, Taxi-Beleg oder gefahrene Kilometer) bei der Fachabteilung ein.
FAQ / Zusätzliche Hinweise
- Gilt die Mobilitätsgarantie auch im Ausland?
Ja, der Versicherungsschutz der Bikeleasing-Komfort-Versicherung gilt weltweit. - Was passiert, wenn die Reparatur länger als 14 Tage dauert?
Die Kosten für ein Leihrad werden für maximal 14 Tage übernommen. Darüber hinausgehende Kosten trägt der Nutzer selbst.